exchang邮件无法正常外发邮件

不知怎么SMTP邮件服务器队列中出现了一条Internet邮件SMTP连接器(上图红色)。邮件就无法正常工作，过几天后又可以正常工作了。之前没有那条连接器，现在还存在队列中。
什么问题？怎么解决？

补充：云计算 ,  云安全